Cristina Zsoter

Cristina travaille dans les services financiers depuis 17 ans. Avant de rejoindre Agora, elle a occupé des postes de direction chez CI Investments et Assante Wealth et s’est spécialisée dans les opérations de back-office des courtiers. Elle est un membre actif des groupes de travail du secteur, notamment Fundserv Standards et ATON.

Aujourd’hui, Cristina dirige l’équipe des opérations d’Agora et supervise tous les processus quotidiens de back-office, en maintenant les politiques et procédures d’Agora et les rapports réglementaires pour l’ARC, l’ACFM et autres. Elle veille à ce qu’Agora respecte les exigences du secteur, qui évoluent rapidement, en mettant en œuvre les meilleures pratiques pour la gestion des investissements des clients. Cristina est spécialisée dans la numérisation et l’automatisation des opérations des courtiers, y compris les solutions sans papier pour simplifier la vie des conseillers tout en offrant des commodités aux clients.

Cristina et son équipe sont respectées pour leur service « en gants blancs », qui garantit un traitement efficace des transactions quotidiennes. Lorsque des problèmes surviennent, Cristina permet à son équipe d’être réactive et de fournir un soutien individuel pour une résolution efficace.

Cristina est titulaire d’une licence en mathématiques et en informatique et d’un diplôme de programmation d’analyste commercial.